تهران نارا نوین

قطعات و تجهیزات ماشین های اداری

تهران نارا نوین

قطعات و تجهیزات ماشین های اداری

راه حل سریع و ساده رفع مشکل چاپ دستگاه کپی و چاپگر

مشکل چاپ در دستگاه کپی و چاپگر

دستگاه چاپگر چاپ نمی کند؟
مشکل چاپ در دستگاه کپی
6 راه حل سریع و ساده برای رفع مشکلات معمول چاپ این موضوع برای همه ما اتفاق می افتد.

ما روی گزینه چاپ کلیک میکنیم به سمت چاپگر می رویم. هیچ اتفاقی نمی افتد. این یک واقعیت آزار دهنده از زندگی اداری است، گاهی اوقات این موضوع ما را می ترساند. ما نتوانیم یک سند مهم را سریعا چاپ کنیم. مشکل چاپ در دستگاه کپی: امروزه دستگاه های کپی و پرینترها قطعاتی پیچیده از تکنولوژی، متشکل از نرم افزار و ماشین آلات برای کپی، چاپ، اسکن و فاکس است. مواردی که موجب مشکلاتی برای کابر در دستگاه کپی یا چاپگر وی میشضود را به طور مختصر در مقاله زیر برایتان گرد اوری کرده ایم:

  • چاپ بیش از حد طول می کشد تا چاپ شود
  • گیر کردن کاغذ و مشکل چاپ در دستگاه کپی و چاپگر
  • کیفیت چاپ ضعیف است

اگرچه که بسیاری از مشکلات معمول چاپ خطای کاربر یا استفاده نادرست از تجهیزات است.اگر به طور منظم هر یک از مسائل زیر را تجربه می کنید، ممکن است نیاز به برقراری تماس تلفنی با مرکز خدمات تهران نارا نوین که آماده اراِِیه خدمت و تعمیر در محل در سراسر کشور می باشد داشته باشید ، تا مشکل اصلی را حل کنید. اغلب اوقات مرکز تهران نارا نوین این موضوع مشکلات شما را سریع رفع می کند.

مشکل چاپ در دستگاه کپی و چاپگر : بیش از حد طول می کشد تا چاپ شود

کار با وضوح بالا برابر با چاپ آهسته تر است. هنگامی که شما یک سند را میخواهید سریع چاپ کنید، وضوح پایین تر یا  “استاندارد” یا “پیش نویس” را انتخاب کنید. چاپ اسناد حاوی تصاویر پیچیده و یا بزرگ نیز بیشتر از اسناد فقط متنی طول می کشد. اکثر مدل های پایه چاپگر دارای حداقل حافظه هستند. اگر این مسئله ای تکراری است، با اضافه کردن RAM به سرعت پردازش تصویر در آن کمک کنید.

صبور باشید. تولید کنندگان مدام مدت زمان چاپ دستگاه های کپی و چاپ را تقویت می کنند. برای صرفه جویی در انرژی، دستگاه شما در حالت خواب خنک می شود. تونر به حرارت نیاز دارد. تا به کاغذ بچسبد. چاپگر شما باید گرم شود. برای سرعت بخشیدن به فرآیند چاپ به طور مرتب این دکمه را نزنید. چون همچین اتفاقی نمی افتد و سریعتر چاپ نمی کند.

گیر کردن کاغذ و مشکل چاپ در دستگاه کپی و چاپگر

کاغذ در دستگاه گیر میکند. اطلاعات در مورد دانش و تلاش برای جلوگیری از گیرکردن کاغذ در اینجا آمده است.


در اینجا چند نکته سریع برای زمانی که  کاغذ گیر میکند آمده است:

  • دستورالعمل ها را دنبال کنید. کنترل پنل به شما جایی که گاغذ گیر کرده است را نشان می دهد.
  • برای مدل های قدیمی تر، راهنمای کاربر دستگاه مفید خواهد بود.
  • حجم کاغذ را بیرون بکشید. در صورتی که کاغذ پاره شده بین غلطک گیر کرده باشد باید با مرکز تعمیر  تهران نارا نوین 88847742 – 88140115 – 88827729
    تماس بگیرید.

تعمیر فتوکپی

هنگام چاپ برچسب ها مراقب باشید، باقی مانده چسب می تواند باعث مسائل بیشتری شود.از کاغذ مناسب استفاده کنید. کاغذهای سبکتر به راحتی گیر می کنند. اطمینان حاصل کنید که کاغذ مورد استفاده شما توسط چاپگر پشتیبانی می شود.سینی کاغذ چاپگر را باز کنید . لبه های کاغذ را هم بزنید. این کار الکتریسیته ساکن را که می تواند صفحات را به یکدیگر متصل کند حذف می کند. کاغذ مرطوب گیر میکند. کاغذ را در محلی خشک نگهداری کنید. سینی های چاپی خود را بیش از حد از کاغذ پر نکنید. بدون استفاده ماندن کاغذ باعث جذب شدن رطوبت می شود. منجر به گیر کردن کاغذ میشود.

از راهنمای نوشته شوده در سینی چاپگر استفاده کنید. تا اندازه ی کاغذ درست باشد و به درستی پر شود. به مسیر کاغذ نگاه کنید و چیزهایی که نباید وجود داشته باشد مثل سوزن منگنه، گیره های کاغذی، قطعه ای از چسب، شیرینی یا خرده نان (شما شگفت زده خواهید شد) و غیره را حذف کنید.

کیفیت چاپ ضعیف است

کیفیت چاپ اغلب با درایور یا به کاغذ مرتبط است. اگر کیفیت را به “پیش نویس” تنظیم کرده اید، مجدد بررسی کنید که هنوز کیفیت پیش نویس را چاپ نکنید. آیا از کاغذ یا رسانه ی صحیح استفاده می کنید؟ درایو چاپ را بررسی کنید. آیا کاغذی که در سینی است که با آنچه که انتخاب کرده اید، مطابقت دارد؟ بسته به نوع رسانه ای که چاپ شده، فیوز دستگاه ممکن است دمای خود را تغییر دهد. بررسی کنید که درست تنظیم شده باشد. بعضی از آنها را می توان به صورت دستی تنظیم کرد.دستورالعمل کاربر را بخوانید. بررسی کنید که به درستی تنظیم باشد. مراقب باشید، اگر اخیرا از دستگاه استفاده کرده اید فیوز ها بسیار گرم خواهند بود.خسارت در کارتریج های تونر، دستگاه های تصویربرداری و فیوز را سریعا بررسی کنید. ورق ها را چاپ کنید تا زمانی که لکه ها ناپدید شوند. اگر بعد از طی کردن این مراحل کیفیت پایین است،با ارائه دهنده خدمات تهران نارا نوین 88847742 – 88140115 – 88827729 تماس بگیرید.

کار چاپی چاپ نشده است؟

اولین گام این است که دوباره بررسی کنید. کار چاپی را به چاپگر ارسال کرده اید یا فکر می کنید آن را فرستادید.

آیا محل کار شما از قوانین چاپ استفاده می کند؟

باید استفاده کنند، در اینجا چرایش را بخوانید:

در صورتی که این کار انجام شود، ممکن است کار شما به اصلی ترین چاپگر فرستاده شود، و این برای شما راحت نخواهد بود.

اگر به کاغذ خاصی نیاز دارید، قبل از چاپ، چاپگر را بررسی کنید.

اما در تلاش برای چاپ یک کاغذ با سایز قانونی 8 1/2 به کاغذ سایز 11 شانس زیادی نخواهید داشت.اگر آن را در صف قرار داده اید. چاپ شروع نشده است، برنامه را که میخواهید از آن چاپ کنید. مجددا راه اندازی کنید. هنوز موفق نشده اید؟ کامپیوترتان را دوباره راه بیاندازید. اگر هنوز کار نمی کند، چاپگر را برای چند دقیقه خاموش کنید. اگر هیچ یک از این مراحل کار نکرد، با پشتیبانی تهران نارا نوین تماس حاصل کنید.

درایور های قدیمی شده

درایور دستگاه نیاز به به روز رسانی دارد. بررسی کنید که دانلودی مورد احتیاج دستگاه شما هست یا خیر

آیا همه چیز به برق وصل است؟

  1. در جاهایی از محل کار که رفت و آمد زیاد است. اتصال دستگاه اگر شل باشد با یک تکان می تواند از پریز جدا شود.
  2. دوبار بررسی کنید که چاپگر روشن و متصل است.
  3. همچنین کابل شبکه را بررسی کنید.
  4. اگر یک اتصال بی سیم وجود دارد، مطمئن شوید که وای فای روشن است و کار می کند.
  5. این نکات عمومی برای چاپگرها و دستگاه های کپی مناسب است.
  6. مدل ها و ساخته ها قلق های خاص خود را دارند. بنابراین، راهنمای کاربر مخصوص دستگاه خود را نیز بررسی کنید.
  7. با یک جستجوی اینترنتی سریع کتابچه های راهنمای PDF  مخصوص دستگاهتان را پیدا خواهید کرد.

این راهنمایی ساده می تواند زمان شما را حفظ کند.بسیاری از مشکلات چاپی معمول و مشکل چاپ در دستگاه کپی را بدون نیاز به همکاران و یا کارکنان بخش فناوری اطلاعات محل کارتان حل می شود.

گاهی اوقات پرینترها و کپی های شما مشکلات واقعی را تجربه می کنند. اگر شما نمی توانید کار چاپی خود را انجام دهید، به شخص مسئول اطلاع دهید.اگر شما شخص مسئول هستید، از قبل می دانید که باید با ارائه دهنده خدمات تهران نارا نوین 88847742 – 88140115 – 88827729 تماس بگیرید. 

و ما منتظر هستیم تا در مشکل چاپ در دستگاه کپی به کمک شما بیاییم!

منبع: tehran-nara.ir

راهنمای دستگاه کپی توشیبا چگونه استفاده میشود و کد خطای فتوکپی به چه صورت است

راهنمای دستگاه کپی توشیبا

راهنمایی دستگاه کپی توشیبا به سادگی از طریق صفحه نمایش لمسی دستگاه با کاربر ارتباط برقرار میکند. دستگاه کپی توشیبا از جمله دستگاه هایی است که در آن از رابط کاربری بسیار آسان بکار رفته است. در این مقاله به پیامها و کدها خطای تعدادی از مدلهای پرکاربرد توشیبا و راهنمای دستگاه کپی توشیبا میپردازیم.

راهنمای دستگاه کپی توشیبا مورد بحث در این تاپیک :

Toshiba e-studio 2555c – 3055c – 3555c – 4555c – 5055c

Toshiba e-studio 2555cse – 3055cse – 3555cse  – 4555cse 5055cse

آموزش قدم به قدم تصویری پیام ها ، خطاها و راهنمای دستگاه کپی توشیبا
پیغام های خطا و اعلام های راهنمای دستگاه کپی توشیبا

پیغام های دستگاه کپی ممکن است به چند صورت نمایش داده شوند :

  • راهنمای دستگاه کپی توشیبا گاهی دستگاه پیغامی را به کاربر نمایش میدهد که فقط برای اعلام وضعیت فعلی دستگاه می باشد.
  • مانند پیغام کم بودن تونر دستگاه و یا خالی بودن کاست تغذیه کاغذ که به کاربر کمک میکند تا از وضعیت داخلی دستگاه آگاهی پیدا کند .

استفاده از راهنمای دستگاه کپی توشیبا
تشخیص نوع کاغذ اصلی در دستگاه کپی توشیبا

بطور مثال کاربر کاغذ A4 را به صورت طولی روی شیشه اسکنر دستگاه قرار میدهد .

دستگاه با بکارگیری سنسورهای تشخیص اندازه کاغذ را تشخیص داده و به کاربر پیشنهاد انتخاب نوع کاغذ را میدهد .

این عمل ،خطای انتخاب اندازه کاغذ و یا شماره کاست تغذیه را به حداقل میرساند.

در برخی از موارد نیز پیغامهای دستگاه کپی در واقع کد خطا میباشد . بیان کننده وجود مشکلی در داخل دستگاه است که روند کار دستگاه کپی را مختل نموده و تا خطای ایجاد شده برطرف نگردد ، دستگاه در همان حالت باقی میماند.

با آنکه پیشنهاد اول برای برطرف نمودن مشکلات دستگاه کپی توشیبا ، مراجعه به مرکز تهران نارا نوین میباشد، در اینجا به مواردی که توسط کاربر قابل رفع میباشد میپردازیم .

انواع پیغامهای ظاهر شده در پنل صفحه نمایش دستگاه کپی توشیبا

Add Paper  کاغذ اضافه کنید
Add Paper – کاغذ اضافه کنید -صفحه نمایش دستگاه کپی توشیبا

این پیام به سادگی از کاربر میخواهد تا کاست انتخاب شده برای تغذیه کاغذ را پر کند .این یک کد خطا نیست . فقط به کاربر اعلام میکند تا زمانی که داخل کاست انتخاب شده ، کاغذی نباشد ، نمی تواند از کپی استفاده نماید.

Misfeed in duplexer کاغذ در دوپلکس ( واحد کپی دو رو ) گیر کرده است.

راهنمای تعمیر دستگاه کپی توشیبا

همانطور که در تصویر مشاهده میکنید درب کناری دستگاه فتوکپی را باز نموده و کاغذ را به آرامی خارج کنید. پاره شدن کاغذ هنگام خارج نمودن آن از دوپلکس دستگاه کپی ممکن است کاربر را مجبور به تعمیر دستگاه کپی با هزینه  بالا کند.

برای راهنمایی از نحوه صحیح خارج کردن کاغذ از واحد های داخلی دستگاه کپی حتما با مرکز تهران نارا نوین تماس بگیرید:

88847742 – 88140115 – 88827729

حداقل یک بار این عمل را در حضور یک تعمیر کار و یا کارشناس دستگاه کپی انجام دهید. تا مشکلی برای دستگاه شما پیش نیاید. تعمیر کپی توشیبا مخصوصا واحدهای داخلی مانند داپلکس نیازمند تخصص در این زمینه میباشد. در مرکز ماشینهای اداری تهران نارا نوین کارشناسان بصورت تخصصی روی گروههای دستگاه کپی کار میکنند. هر سری از این دستگاهها با یکدیگر تفاوتهای عمده دارد.

Cover is Open درب دستگاه کپی توشیبا باز است

این پیغام را ممکن است هنگامی که درب دستگاه کپی به خوبی بسته نشده است مشاهده کنید. همانطور که در تصویر مشخص است ، دستگاه درب مورد نظر را دقیقا به کاربر نشان میدهد.اگر از بسته بودن درب مطمئن بودید . باز این پیغام را مشاهده نمودید ، احتمال خرابی در سنسور تشخیص بسته بودن درب و یا یکی از قطعات داخلی میباشد. هنگامی که درب دستگاه بسته میشود قسمتی از اجزای تشکیل دهنده آن به یک ضامن در داخل دستگاه فشار وارد میکند. در این صورت دستگاه تشخیص میدهد که درب بسته شده است .فشار بیش از حد و یا بستن درب با شدت بالا می تواند احتمال بروز این مشکل را بالا ببرد.

Install new Magenta toner cartridge مخزن کارتریج تونر رنگ قرمز خالی شده است ، آنرا تعویض کنید

راهنمایی دستگاه کپی توشیبا

در دستگاههای فتوکپی رنگی توشیبا که از چهار رنگ کارتریج استفاده میکند ، هر مخزن برای یک رنگ به کار میرود. همانگونه که در تصویر بالا مشاهده می کنید دستگاه پیام Ready را نمایش میدهد. نمایانگر آماده بودن دستگاه برای عمل کپی میباشد. اما در پایین صفحه نمایش پیام دیگری به کاربر می گوید که رنگ قرمز به پایان رسیده است. در دستگاههای کپی توشیبا دو نوع عمل کپی تعریف شده است. یکی سیاه و سفید و دیگری رنگی میباشد. در این تصویر به علت اینکه دستور کپی با نوع Black سیاه و سفید انتخاب شده ، دستگاه به کاربر اجازه کپی را میدهد. راهنمای دستگاه کپی توشیبا در انتخاب نوع تونر و نحوه تعویض آن ، دستورالعمل کاملی را به کاربر نمایش میدهد.

Dispose of used toner  مخزن تونر استفاده شده ( اضافی ) پر شده است

راهنمایی دستگاه کپی توشیبا

همانطور که در مقالات سایت کپی تهران نارانوین به موضوع شارژ کارتریج و نحوه مصرف تونر کاملا پرداخته شده است ، تونر وارد شده به واحد Drum درام پس از چسبیدن به کاغذ مقداری از آن به عنوان تونر اضافی و یا تونری که توسط واحد تمیز کننده داخل کارتریج به مخزن دیگری هدایت میشود. در این مخزن نگهداری میشود که دیگر قابل استفاده مجدد نیست . باید پس از پر شدن مخزن ، آن را خالی کنید .

  • ضمنا در دستگاههای فتوکپی دیجیتال توشیبا ، هم مخزن تونر اصلی و هم مخزن تونر اضافی قبل از اینکه کاملا خالی و یا پر شوند به کاربر پیامی را نمایش میدهند. کاربر میتواند زودتر از موعد اقدام به جایگزینی تونر و یا خالی کردن مخزن تونر اضافی نماید.
  • این نوع از اعلام ها جزو پیام های پیشنهادی به کاربر است که در بهبود روند کار دستگاه بسیار موثر و مفید میباشند.

در این حالت ممکن است :

  1. تجهیزات داخلی دستگاه کپی چند منظوره توشیبا آسیب دیده باشند.
  2. دستگاه فتوکپی توشیبا نیاز به تنظیمات اساسی داشته باشد.
  3. برخی از سنسورهای داخلی دستگاه کپی توشیبا از کار افتاده باشند.
  4. پیام هایی که ممکن است به کاربر برای راهنمایی بیشتر نمایش داده شود :
  5. هرگز فردی به غیر از تعمیرکار متخصص اقدام به تعمیر دستگاه کپی توشیبا نکند
  6. احتمال شک الکتریکی به کاربر وجود دارد
  7. احتمال آتش سوزی وجود دارد
  8. همیشه در این مورد خاص با مرکز تعمیر تهران نارانوین تماس بگیرید.
  9. متخصصان مرکز تعمیرات دستگاه کپی تهران نارا نوین با تجهیزات مخصوص خطای دستگاه را برطرف میسازند.
  • پیام های نمایش داده شده در صفحه نمایش دستگاه کپی چه چیزهایی را به کاربر نشان میدهند
  • Error Cod  شماره کد خطا دستگاه کپی توشیبا
  • Error Message   پیغام خطا
  • Guidance for clearing paper misfeeds  راهنمای برطرف نمودن گیر کاغذ در دستگاه کپی
  • Paper misfeed symbols   علامت نشان دهنده گیر کاغذ در دستگاه

راهنمایی دستگاه کپی توشیبا

علامت نشان دهنده گیر کاغذ در بخشهای مختلف دستگاه کپی توشیبا
این علائم راهنمای کامل تشخیص دقیق محل گیر کاغذ در داخل دستگاه فتوکپی میباشد

کاربر به راحتی با دیدن این علائم میتواند به واحد مربوطه رجوع کند

علامت نشان دهنده گیر کاغذ در بخشهای مختلف دستگاه کپی توشیبا

  • قسمت پایینی فیدر کاغذ اورجینال Reversing Automatic Document Feeder ( lower )
  • قسمت بالایی فیدر کاغذ اورجینال Reversing Automatic Document Feeder (upper )
  • واحد فیوزر دستگاه فتوکپی توشیبا Toshiba Fuser unit
  • واحد چاپ اتوماتیک دورو داپلکس   Automatic duplexing unit
  • سینی تغذیه کاغذ دستی Bypass tray
  • کشو بخش تغذیه  Drawer feeding portion
  • محفظه تغذیه کاغذ بزرگ Large Capacity Feeder
  • مسیر انتقال کاغذ به داخل واحد درام Paper transport path
  • کشوها ، کاست های تغذیه کاغذ    Drawers
  • کیت پل انتقال دهنده کاغذ به قسمت پایانی Bridge Kit
  • قسمت پانچ سوراخ  Hole Punch Unit
  • واحد منگنه کن کاغذ  stitch unit
  • فینیشر یا قسمت پایانی خروجی کاغذ چاپ شده  Finisher
  • نمایش اعلان ها در این تصویر ممکن است در مدلهای دیگر دستگاههای توشیبا فرق داشته باشد

اما با یادگیری این اعلانها در اجزای همین مدل ها میتوانید در دیگر انواع دستگاهها آشنایی پیدا کنید. راهنمای گام به گام برطرف نمودن خطای دستگاه کپی چند منظوره توشیبا در صفحه نمایش دستگاه بطور کامل به کاربر مراحل اجرای عملیات تعمیر کپی را آموزش میدهد .

منبع:تهران نارا نوین